Expertise
Sales & Marketing strategie
Eén van de grootste uitdagingen van bedrijven is de samenwerking tussen sales en marketing. Vooral het gebrek aan gedeelde doelstellingen en plannen kosten klappen met geld.
"Failing to plan is planning to fail"
Een sales- én marketingstrategie biedt vaak de oplossing. Het is een blauwdruk voor het bereiken en converteren van prospects in winstgevende klanten. Hier kun je de gezamenlijke doelen kwijt en niet onbelangrijk, de tactieken en instrumenten om die doelen te halen.
Leadgeneratie
Om lead generatie samen te vatten: Sales wil leads van goede kwaliteit en marketing levert deze leads. Voordat een lead wordt overgedragen aan sales moet een lead een aantal fasen in de marketing funnel hebben doorlopen. Dit proces noemen we de transitie van Marketing Qualified leads (MQL) naar Sales Qualified leads (SQL).
Als een lead inderdaad van goede kwaliteit is, stroomt de lead de salesfunnel in. Als het (nog) geen goede lead is, wordt de lead weer teruggegeven aan marketing zodat marketing deze leads kan nurturen en hopen dat het later wel een goede fit is voor sales.
Account Based Marketing
Account-based marketing (ABM) is een strategische samenwerking tussen marketing en sales voor de langere termijn. Dit doe je voor de, met zorg geselecteerde, allerbeste klanten. Omzet is één van de criteria om te bepalen welke klanten in aanmerking komen voor deze "masterclass treatment".
Er zijn verschillende vormen van ABM: One-to-one, One-to-few, en One-to-many. Je maakt de keuze voor een vorm of een combinatie hiervan op basis van de volwassenheid in samenwerking tussen sales en marketing.
Content Marketing
Content is de lijm die alle marketing bij elkaar houdt. Er zijn veel definities over content marketing, maar de kern is dat je relevante, zinvolle en nuttige informatie wilt delen voor je specifieke doelgroep.
Het doel is klantenwerving en -behoud, wat in verschillende mediavormen kan worden bereikt.
Hoe los je de problemen van de klant op? De sleutel hier is dus dat je een verhaal vertelt en geen verkooppraatje. Er was eens een klant...
Sales Enablement
Sales wil het liefst in gesprek gaan met de klant. Het helpt als ze dan goede materialen hebben om dat gesprek krachtiger te maken. Bij het bedenken en maken van die materialen kan Marketing helpen. Marketing ondersteunt sales hier dan in. En dát noemen we Sales Enablement.
Om die materialen spot-on te maken zullen Sales en Marketing teams de koppen bij elkaar moeten steken.
Inbound Marketing
Inbound Marketing is een goed voorbeeld van hoe marketing is veranderd de afgelopen 10 jaar. Voorheen deden bedrijven aan sloopkogel beleid, nu is het vaak marketing met een magneet. Pull in plaats van push.
Toekomstige klanten weten vaak prima wat ze willen en zoeken gericht op bepaalde termen. Als jij in dat onderwerp de autoriteit bent en er voldoende over hebt geschreven trek je de mensen vanzelf naar je toe.